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大型无人超市或将来临,亚马逊正在测试相关技术

大型无人超市或将来临,亚马逊正在测试相关技术

12月4日消息,据《华尔街日报》报道,亚马逊希望继续扩大其无人便利店的规模。报道称,亚马逊目前正在面积更大的商店内对这个技术进行测试。

今年1月,亚马逊在西雅图总部开设了第一家Amazon Go无人便利店,随后该公司又在西雅图、芝加哥和旧金山等地陆续开设了新的店铺。这些便利店通过摄像头和软件来判定顾客从货架上拿了哪些商品。在完成购物之后,消费者不再需要像在普通商店那样站在收银台前等待结账,而是可以拿着商品直接走出便利店,货款会从消费者的亚马逊账户绑定的信用卡上直接收取。这种新的购物方式能够节省消费者的购物时间,并且提升购物体验。

当前所有的Amazon Go商店的面积都不算很大,与一般的便利店大致相仿。受面积所限,这些商店的货品种类不多,进而顾客的数量也不算太多,因此这项技术暂时还无法对传统的超市产生威胁。事实上,亚马逊原本计划在2017年就推出无人便利店服务,但是那时候受技术所限,当店内的顾客人数超过20人的时候,便利店的系统就会出现崩溃,因此该公司的第一家无人便利店的开张时间被拖延到了2018年。

《华尔街日报》称,亚马逊当前已经对所有无人便利店内的软件完成了升级,但是据消息人士透露,在面积更大、天花板高度更高以及商品种类更多的情况下,这个软件依然会出现问题。

报道称,亚马逊目前正在一个更大的空间内对这个技术进行测试,这个空间被亚马逊模拟成了大型商店的样子。一些消息人士透露,亚马逊很有可能将会在测试完成之后将这个技术用在全食超市(Whole Foods Market)内部。亚马逊在2017年对全食超市完成了收购。此前亚马逊曾表示,他们没有将无人支付技术用在全食超市内的计划。

此前有报道称,亚马逊对于无人便利店业务有着很高的期许,该公司计划在2021年之前开设最多3000家无人便利店。如果完成了这个计划,亚马逊将会与CVS和沃尔玛等传统零售企业形成竞争。如果亚马逊真的想要挑战这些传统超市,它们就必须提供各种规模的无人便利店,从街角小店到大型综合超市。

面对亚马逊的挑战,这些竞争对手们也开始了应对。今年10月,沃尔玛在得克萨斯州开设了一家实验性无人山姆会员店,消费者可以在店中通过手机对商品进行扫码和支付,店内同样也有一种用来记录消费者所购商品的系统。另外最新的消息称7-Eleven也在测试无人便利店业务。